Start Je Keizerlijke Avontuur

Het invullen van het registratieformulier duurt ongeveer 2 minuten. Je hebt direct toegang tot je account na e-mailverificatie. Voor je eerste opname moet je wel je identiteit verifiëren door documenten te uploaden - dit kan 24-48 uur duren voor goedkeuring. We raden aan dit direct na registratie te doen, zodat je later geen vertraging hebt bij opnames.

Nee, je kunt je account aanmaken zonder direct te storten. Je hebt toegang tot demo-versies van veel spellen om het platform te verkennen. De welkomstbonus wordt pas geactiveerd bij je eerste storting van minimaal €15. Je hebt geen tijdslimiet - de bonus blijft beschikbaar totdat je je eerste storting doet.

Voor volledige accountverificatie heb je nodig: (1) Een geldig identiteitsbewijs - paspoort, rijbewijs of nationale ID-kaart. Alle hoeken moeten zichtbaar zijn en het document mag niet verlopen zijn. (2) Een recent adresbewijs - energierekening, bankafschrift of officiële brief van een overheidsinstantie, niet ouder dan 3 maanden. (3) Eventueel een foto van je betaalmethode (creditcard met alleen eerste 6 en laatste 4 cijfers zichtbaar). Upload duidelijke foto's of scans in kleur.

Nee, volgens onze algemene voorwaarden is slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres en betaalmethode toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts om bonussen te misbruiken is verboden en kan leiden tot sluiting van alle accounts en verbeurdverklaring van saldo's. Als je per ongeluk een tweede account hebt aangemaakt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Klik op de 'Wachtwoord vergeten' link op de inlogpagina. Vul je geregistreerde e-mailadres in en je ontvangt binnen enkele minuten een link om je wachtwoord te resetten. Deze link is 24 uur geldig. Als je geen e-mail ontvangt, controleer dan je spam-folder. Mocht je nog steeds problemen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via live chat.

Absoluut. We gebruiken 256-bit SSL-versleuteling om al je gegevens te beschermen - dezelfde technologie die banken gebruiken. Je persoonlijke en financiële informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers en wordt nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming. We zijn volledig GDPR-compliant en houden ons aan strikte Europese privacywetgeving. Je hebt te allen tijde het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

Ja, je kunt je account op elk moment sluiten. Neem contact op met onze klantenservice via live chat of e-mail met je verzoek. We verwerken dit binnen 48 uur. Zorg ervoor dat je eventueel resterend saldo eerst opneemt. Na sluiting worden je gegevens bewaard volgens wettelijke vereisten (meestal 5 jaar voor financiële administratie), maar je account wordt permanent gedeactiveerd en kan niet meer heropend worden.

Identiteitverificatie (KYC - Know Your Customer) is wettelijk verplicht voor alle online casino's. Dit beschermt zowel jou als ons tegen fraude, identiteitsdiefstal en witwaspraktijken. Het zorgt ervoor dat: (1) Je minimaal 18 jaar oud bent, (2) Je bent wie je zegt te zijn, (3) De betaalmethode op jouw naam staat, (4) Je opnames snel kunnen worden verwerkt zonder vertraging. Alle geüploade documenten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor verificatiedoeleinden.